Вопрос-ответ

Идет проверка работ 2 этапа
Размещены результаты 1 тура
Идет проверка редакционных материалов
Идет проверка выполненных работ
Идет проверка выполненных работ
Архив заданий
Идет выдача заданий
Идет выдача заданий
Размещены результаты
Размещены результаты
Размещены результаты
Идет проверка выполненных работ

Вопрос-ответ

Перед тем как задать свой вопрос, ознакомьтесь, пожалуйста, с ответами на часто задаваемые вопросы. На вопросы, заданные из этого списка, ответов не будет! Благодарим за понимание.

Вопрос: Мы не получили ответ на письмо с заявкой, оплатой или вопросом?

Ответ: Мы отвечаем на каждое письмо, которое приходит к нам на электронную почту. Если Вы не получили ответ, значит:

  1. Возможно, Вы отправили письмо не на тот электронный адрес.
  2. Возможно, заполняя заявку через сайт, Вы указали в заявке неверно электронный адрес и мы отправили Вам ответ на «неверный электронный адрес». Затем оно вернулось нам обратно, но какой верный адрес – мы не знаем. Ответ на заявку мы отправляем именно на ту электронную почту, которая указана в заявке.
  3. Возможно, на Вашем или на нашем почтовом сервере идут технические работы и письма отправляются или получаются с задержкой.
  4. Возможно, письмо с ответом попало в папку Спам в Вашей электронной почте. Для того, чтобы они отображались в папке «Входящие» нужно нажать кнопку в самом письме «Не спам».

Вопрос: Можно ли оплатить за всех участников в одной квитанции или оплачивать за каждого отдельно?

Ответ: Лучше оплачивать за всех участников в одной квитанции. Мы быстрее обработаем Ваш платеж, а Вы заплатите меньше комиссию банку.


Вопрос: Когда придут задания?

Ответ: Сроки доставки заданий указаны в информационном письме и инструкции каждого проекта.


Вопрос: Когда будут результаты?

Ответ: Сроки размещения результатов указаны в разделе «Результаты» каждого конкурса.


Вопрос: Когда будут высланы сертификаты, дипломы, благодарственные письма и подарки?

Ответ: Сроки доставки указываются в файле с результатами конкурса и в новостях на главной странице сайта. Если конкурс предполагает несколько туров или этапов – документы высылаются после подведения итогов всего конкурса. Документы и подарки отправляются Почтой России.

Вопрос:
Извините, пожалуйста! Но у нас ни как не получается привести работы в срок. Можно ли еще отсрочить до понедельника? (22 января привезти). Спасибо!
Ответ:
Здравствуйте! Вы можете привезти работы 22 января. Спасибо за участие.
Вопрос:
В третьем задании, в котором вы просите найти на картинке ошибку и обвести ее. Потом в правом белом поле необходимо дорисовать правильный ответ?!?! Что для вас является правильным ответом? Ролики, как ошибка или все таки коньки?! Дети и мы взрослые задаем тот же вопрос, что будет правильным? Спасибо
Ответ:
Здравствуйте! Мы не можем писать правильный ответ, вы верно мыслите, прочтите задание еще раз пожалуйста и разделите его на две части. Сспасибо за участие.
Вопрос:
на учителя начальных классов (Чеховская Татьяна Ивановна) нужно переделать благодарственное письмо, спасибо
Ответ:
Здравствуйте! Напишите пожалуйста город и образовательное учреждение.
Вопрос:
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста могу ли я привезти работы участников 2 тура 20 января?
Ответ:
Здравствуйте! Привозите.
Вопрос:
Здравствуйте! Почему то нет нашей школы в результатах "Солнечный круг" 1 класс. БМАОУ СОШ №11. И высланы ли нам сертификаты по конкурсу "Весёлый светофор"? Спасибо.
Ответ:
Здравствуйте! Документы по конкурсу "Веселый светофор отправлены по почте России посылкой за № 64412217005385 . Результаты конкурса "Солнечный круг" 1 класс будут на сайте 15 января. Спасибо за участие.

Страницы

CAPTCHA на основе изображений
Введите символы, которые показаны на картинке.

Вертикальные вкладки