Вопрос-ответ

Конкурсы
Идет выдача заданий 1 этапа!
Прием заявок на конкурс до 24 октября!
Прием заявок на конкурс до 28 ноября!
Прием заявок на конкурс до 14 ноября!
Прием выполненных работ до 19 декабря!
Прием заявок на конкурс до 9 апреля!
Прием заявок на турнир до 26 декабря!
Идет проверка заданий 1 тура!
Идет проверка работ!
Прием заявок на конкурс до 7 ноября!
Идет прием работ!
Прием заявок на конкурс до 21 ноября!

Вопрос-ответ

Перед тем как задать свой вопрос, ознакомьтесь, пожалуйста, с ответами на часто задаваемые вопросы. На вопросы, заданные из этого списка, ответов не будет! Благодарим за понимание.

Вопрос: Мы не получили ответ на письмо с заявкой, оплатой или вопросом?

Ответ: Мы отвечаем на каждое письмо, которое приходит к нам на электронную почту. Если Вы не получили ответ, значит:

  1. Возможно, Вы отправили письмо не на тот электронный адрес.
  2. Возможно, заполняя заявку через сайт, Вы указали в заявке неверно электронный адрес и мы отправили Вам ответ на «неверный электронный адрес». Затем оно вернулось нам обратно, но какой верный адрес – мы не знаем. Ответ на заявку мы отправляем именно на ту электронную почту, которая указана в заявке.
  3. Возможно, на Вашем или на нашем почтовом сервере идут технические работы и письма отправляются или получаются с задержкой.
  4. Возможно, письмо с ответом попало в папку Спам в Вашей электронной почте. Для того, чтобы они отображались в папке «Входящие» нужно нажать кнопку в самом письме «Не спам».

Вопрос: Можно ли оплатить за всех участников в одной квитанции или оплачивать за каждого отдельно?

Ответ: Лучше оплачивать за всех участников в одной квитанции. Мы быстрее обработаем Ваш платеж, а Вы заплатите меньше комиссию банку.


Вопрос: Когда придут задания?

Ответ: Сроки доставки заданий указаны в информационном письме и инструкции каждого проекта.


Вопрос: Когда будут результаты?

Ответ: Сроки размещения результатов указаны в разделе «Результаты» каждого конкурса.


Вопрос: Когда будут высланы сертификаты, дипломы, благодарственные письма и подарки?

Ответ: Сроки доставки указываются в файле с результатами конкурса и в новостях на главной странице сайта. Если конкурс предполагает несколько туров или этапов – документы высылаются после подведения итогов всего конкурса. Документы и подарки отправляются Почтой России.

Вопрос:
Уважаемые организаторы конкурса! Сомневалась, что заявка на конкурс прошла, поэтому сегодня утром позвонила в офис. Попросили продублировать заявку и написать об этом. Если нетрудно, пожалуйста, сообщите, прошла ли заявка от БОУ г. Омска "СОШ №3". Спасибо.
Ответ:
Здравствуйте! Ваша заявка поступила. Спасибо за участие.
Вопрос:
задания получила 27.09 ,возможно отправить ответы 30.09?
Ответ:
Здравствуйте! Можно отправить 30.09. Спасибо за участие.
Вопрос:
Как узнать родителю включен ли ребёнок в список участников конкурса? Не беспокоя при этом воспитателей.
Ответ:
Здравствуйте! На этот вопрос ответит только воспитатель, у нас нет таких данных .Спасибо за участие.
Вопрос:
Добрый день! Скажите, пожалуйста, как на вашем сайте оплатить конкурс онлайн?
Ответ:
Здравствуйте! На сайте детского клуба, в разделе конкурса. кнопка -оплатить ON-LINE.Спасибо за участие.
CAPTCHA на основе изображений
Введите символы, которые показаны на картинке.

Вертикальные вкладки